OpSEM ist ein neues Screening Efficiency Monitoring (SEM/Kontrolleffizienzüberwachung) System, das entwickelt wurde, um den Passagierdurchsatz und die Kontrolleffizienz an Kontrollpunkten zu verbessern.

Das System registriert und analysiert den Kontrollvorgang und liefert Daten, die genutzt werden können, um die Fähigkeiten des Kontrolleurs und die Kontrollpunktsicherheit zu verbessern sowie Streitigkeiten mit Fluggesellschaften über Verspätungen bei der Passagierkontrolle beizulegen.

Verbessert die Kommunikation am Kontrollpunkt

OpSEM rationalisiert den Sicherheitskontrollpunkt, indem es den Kontrolleur und den Prüfer über zwei Touchscreen-Bildschirme miteinander verbindet. Das bedeutet, dass der Prüfer genau weiß, was und wo er suchen muss, ohne den Röntgenkontrolleur fragen zu müssen.

Dies schafft einen schnelleren Kontrollpunktdurchsatz und ein gesteigertes wirtschaftliches Einkommen für Flughäfen, da die Passagiere mehr Zeit in den Duty-free-Shops verbringen können.

Überprüfen Sie Fehler, die während des Betriebs gemacht werden

Alle Bilder des Betriebs werden zusammen mit den vom Kontrolleur und Prüfer unternommenen Aktionen auf dem Server gespeichert.

Dies liefert eine mächtige Trainingshilfe, da der Teamleiter oder Trainer mit dem Kontrolleur durch jedes Bild gehen und ihre Entscheidungen und falschen Alarme diskutieren und analysieren kann.

Ein fokussiertes Training dieser Art ist bewährt, um zu einer Reduzierung der Anzahl unnötig durchsuchter Taschen zu führen, was die Passagierzufriedenheit verbessern wird.

Streitigkeiten mit Fluggesellschaften beilegen

Trägt zur Beilegung von Streitigkeiten der Fluggesellschaften bei: Daten von OpSEM zeigen, warum es bei spezifischen Fluggesellschaftspassagieren zu Verzögerungen am Kontrollpunkt kam.

Echtzeitalarme, wenn Kontrolleure/Betrieb hinter die erwarteten Standards zurückfallen

OpSEM sendet automatische E-Mails/Textnachrichten an das Management, welche die Kontrolleure betreffen, die die erforderliche Leistungsstufe nicht einhalten, wie ein Minimum an geforderten Betriebskontrollen oder eine TIP-Leistungsstufe.

Zusätzlich werden die Daten von OpSEM automatisch an OpeReady gesendet, wo die Manager und Überwacher eine Anzahl individuell gestalteter Berichte erstellen und exportieren können.

Lizenzen können für OpSEM Kontrolleffizienzüberwachungssystem Kontrollpunktspur erworben werden. Je größer die Anzahl der Spuren, für die Sie OpSEM erwerben, desto preiswerter wird jede Lizenz.

Die OpSEM Lizenz beinhaltet:

• Kostenfreie Wartung für 1 Jahr
• OpeReady kostenfrei mit eingeschlossen
• Vollständige Einrichtung und Installation von OpSEM und OpeReady

Wir bieten auch einen optionalen Kontrollpunktdesignservice an, um die Kunden beim Design ihres Kontrollpunktbereiches zu unterstützen.